如果你是用戶的話,那么在即將過去的雙11優惠活動中,你肯定受到過許多短信騷擾,只要有你電話號碼的商家,都會不厭其煩的給你發送短信,其實在一定程度上已經給用戶造成了騷擾了,國家對于頻繁打擾用戶的行為也出臺了許多規定,不能對于用戶過度騷擾。今天小編就來說說如何發短信才能高效并且不被用戶厭惡。
首先我們要先了解清楚過度營銷定義,才能去學會如何避免好雷區,不會讓用戶舉報。一般一天內頻繁發送一些毫無意義且對用戶毫無用處的短信,這樣會判斷為過度營銷。其中的頻繁發送特別要注意,假如你在一定的周期內多次推送短信內容的話,那么很容易被用戶舉報。例如一周內,企業發送了五條短信至用戶的手機上的話,那么大概率會被用戶拉黑并且舉報。所以現在很多企業都已經轉為精細化運營了,那么才能高效地完成目標。企業在發送周期上的選擇要相當謹慎才可以,一個用戶不宜一周內推送多次消息,這樣容易造成用戶厭惡。其次就是短信內容的選擇,短信內容根據店鋪活動以及目標對象而變化。如果店鋪這次的活動是賣女性產品,那么短信的首推目標應該是女性用戶,短信內容也是要根據這兩個方向去攥寫,這樣才能夠吸引用戶打開閱讀。發送時間則是要根據用戶的習慣時間去判斷比較好。