如果你是用戶(hù)的話(huà),那么在即將過(guò)去的雙11優(yōu)惠活動(dòng)中,你肯定受到過(guò)許多短信騷擾,只要有你電話(huà)號(hào)碼的商家,都會(huì)不厭其煩的給你發(fā)送短信,其實(shí)在一定程度上已經(jīng)給用戶(hù)造成了騷擾了,國(guó)家對(duì)于頻繁打擾用戶(hù)的行為也出臺(tái)了許多規(guī)定,不能對(duì)于用戶(hù)過(guò)度騷擾。今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何發(fā)短信才能高效并且不被用戶(hù)厭惡。
首先我們要先了解清楚過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)定義,才能去學(xué)會(huì)如何避免好雷區(qū),不會(huì)讓用戶(hù)舉報(bào)。一般一天內(nèi)頻繁發(fā)送一些毫無(wú)意義且對(duì)用戶(hù)毫無(wú)用處的短信,這樣會(huì)判斷為過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。其中的頻繁發(fā)送特別要注意,假如你在一定的周期內(nèi)多次推送短信內(nèi)容的話(huà),那么很容易被用戶(hù)舉報(bào)。例如一周內(nèi),企業(yè)發(fā)送了五條短信至用戶(hù)的手機(jī)上的話(huà),那么大概率會(huì)被用戶(hù)拉黑并且舉報(bào)。所以現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)了,那么才能高效地完成目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)送周期上的選擇要相當(dāng)謹(jǐn)慎才可以,一個(gè)用戶(hù)不宜一周內(nèi)推送多次消息,這樣容易造成用戶(hù)厭惡。其次就是短信內(nèi)容的選擇,短信內(nèi)容根據(jù)店鋪活動(dòng)以及目標(biāo)對(duì)象而變化。如果店鋪這次的活動(dòng)是賣(mài)女性產(chǎn)品,那么短信的首推目標(biāo)應(yīng)該是女性用戶(hù),短信內(nèi)容也是要根據(jù)這兩個(gè)方向去攥寫(xiě),這樣才能夠吸引用戶(hù)打開(kāi)閱讀。發(fā)送時(shí)間則是要根據(jù)用戶(hù)的習(xí)慣時(shí)間去判斷比較好。