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“以用戶為本”可能是很多公司在發(fā)展的過程所遵守的原則，最著名的例子就是小米手機的發(fā)家，小米手機的成功離不開論壇忠實粉絲的支持和口碑宣傳。但是有時候許多公司可能沒有論壇，APP，那跟用戶接觸的平臺可能就只有短信了。當然了，有很多想多渠道收取意見的話，也離不開短信。所以現(xiàn)在企業(yè)定期做調(diào)研十分重要。今天小編就來說說發(fā)短信做調(diào)查問卷有利于提高業(yè)績。

企業(yè)千萬不要認為發(fā)短信做調(diào)查問卷是一個簡單事情，如果認為選擇一批用戶發(fā)個短信就認為萬事大吉的話，那么肯定是效果不佳的。發(fā)短信一定要選擇正確的用戶群體，比如企業(yè)是想提高復(fù)購率的話，那么選擇的用戶一定要有單價但是消費頻率不怎么高的用戶群體，那么就來帶來一定的轉(zhuǎn)化。帶來的轉(zhuǎn)化的契機一定是調(diào)查問卷的獎勵，因為企業(yè)發(fā)短信的目的是想讓用戶參與調(diào)查，填寫問卷，那么必然要給予用戶一些福利，福利的種類沒有限制，可以是一種打折的商品券也可以是一些品牌的積分，送這些福利的目的是企業(yè)希望收集用戶意見的同時也能夠提高用戶的復(fù)購率，讓用戶有更好的理由去參與購物其中。當然了，剛開始的文案也需要精雕細琢，需要提及一些跟用戶有關(guān)系的文案才可以。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。