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在經濟萎靡，各行各業都不景氣的背景下，維護好現有的客戶成為了現在許多企業的目標了，除此之外還有通過較低的成本去拉取新客戶也成了重中之重，現在許多拉新的方法雖然效果不錯，但是成本都是非常高的，不適合大多數公司。所以很多企業都會選擇去使用短信平臺來維護和拉新客戶。今天小編就來說說短信平臺對于企業有何幫助。

一個企業對外的品牌形象十分重要，特別是一些大品牌，比如吃的，護膚品等等，只要有一些小的公關事情就有可能影響到企業自身的品牌，這就說明了品牌形象對于企業的重要性，所以企業需要去日常維護。企業可以通過短信平臺，發送營銷短信，祝福短信以及其他類型的短信，加深用戶對品牌的印象，因為短信的簽名可以用企業名稱縮寫，所以美團，餓了嗎都會經常發短信送優惠券去維護客戶也是原因之一。同樣的短信平臺在維護客戶中也能起到較好的作用，讓營銷短信能夠快速觸達到用戶，并且成本極低，還能跟用戶產生互動。企業還可以發送提醒短信，告訴用戶什么東西即將過期，這也是維護用戶，避免客戶有效的方法之一。所以現在越來越多的企業選擇去使用短信平臺了。