隨著手機的廣泛普及以及手機價格的改變,現在擁有手機的人數越來越多了,那就意味著人們營銷的重點已經轉到手機上了。以前的電視廣告慢慢沒落了,隨之受到歡迎的則是APP廣告以及短信營銷。短信營銷作為企業常用的方式,一直活躍在營銷工具前線。今天小編就來說說短信營銷如何效果最大化。
一:客戶細分
營銷短信的效果之一在于客戶的精細化,在發送短信之前,企業需要對目標客戶進行分組。不同的公司可以用到不同的方式去計算哪些客戶算優質較好的客戶群體,比如可以根據用戶的購買次數。購買金額以及購買時間去給用戶做群體劃分,可以分為優質客戶,沉睡客戶等等,方便之后的文案撰寫。
二:針對性的短信文案
客戶分組的價值在于企業能夠準確把握分析客戶需求,從而確定什么客戶更適合發短信。不同的用戶群體有著不同的需求,比如購買次數較多的用戶,商家適合發送一些短期內活動的優惠券文案發送給這類用戶,讓用戶領到優惠券,促進用戶的消費,因此短信文案也是根據用戶群體,用戶需求所決定的。但是同樣的就是短信文案一樣的簡短明了,說明扼要,方便用戶閱讀。
三:做好數據分析
短信能不能做,效果好不好,企業都要去實踐分析效果。
如果企業的短信轉化率低于整體預期的話,后面短信就可以慢慢放棄掉。如果整體效果高于預期目標,那么短信就可以當做一個常規的客戶營銷手段。短信是維護老客戶的一個常用的手段,隨著流量經營向客戶經營的升級,企業也在不斷升級變化。
最新更新
電商類
CMS類
微信類