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現(xiàn)在的信息快速交流時代，企業(yè)都會習(xí)慣在活動開展前通過一些方式來給活動預(yù)熱，比如電視廣告，APP上推廣或短信推廣等等方式。特別是如今流量成本劇增，導(dǎo)致越來越多的企業(yè)喜歡用短信營銷來預(yù)熱活動。今天小編就來說說企業(yè)為何熱衷短信營銷。

一是為客戶推送信息。可以根據(jù)客戶不同的喜好和習(xí)慣，進行個性化的短信內(nèi)容定制，通過分析客戶資料，了解目標(biāo)客戶關(guān)注的主題是什么，根據(jù)不同的客戶發(fā)送不同的營銷短信，設(shè)置客戶感興趣的營銷活動，提供升級服務(wù)、個性化服務(wù)，提高客戶對企業(yè)商家的關(guān)注度和滿意度。
二良好的售后服務(wù)和關(guān)懷服務(wù)維持客戶關(guān)系。顧客在購買產(chǎn)品后，及時發(fā)送提供售后服務(wù)的短信，并在合適的時間發(fā)送關(guān)懷短信，關(guān)心客戶的工作和生活，體現(xiàn)出企業(yè)細致周到的服務(wù)，不知不覺中客戶對企業(yè)的好感就會增加，從而提升了對企業(yè)商家的忠誠度。
三是提高品牌影響力。及時的會員營銷短信能夠維持好客戶關(guān)系，利用客戶的關(guān)注度對自己的品牌進行宣傳推廣，增強客戶對品牌的認同感和好感度，轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳业姆劢z群體，從而提升品牌的口碑。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。