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對于一個企業來說，用戶的粘性，忠誠度以及活躍度這三個方面是能夠決定企業效益的重要指標。企業會應用各種各樣的運營方式去維護用戶，提升用戶粘性等各方面。群發短信為企業提供了一個很好的工具，特別是有一些特點對比其他運營方式來說，具有一定的優勢的、也能夠更好地去幫助企業維護客戶關系。今天小編就來說說如何通過群發短信提升用戶粘性。

一：用戶定位
企業必須先結合自身的產品優勢和目標客戶的需求，制定出合理的推廣內容與準確的推送時間。每個人都會有不同的需求，清楚地明白客戶的需求，然后根據客戶的需求定制有效文案內容才能進行有效短信群發營銷宣傳。
二：發送頻率
人性化的短信群發推送也很關鍵，在恰當的時間快速地將客戶真正需要的資訊傳送到用戶的手機上，才能引起用戶的注意，并激起客戶的購買欲望。
三：短信內容
企業為客戶推送信息。可以根據客戶不同的喜好和習慣，進行個性化的短信內容定制，通過分析客戶資料，了解目標客戶關注的主題是什么，根據不同的客戶發送不同的營銷短信，設置客戶感興趣的營銷活動，提供升級服務、個性化服務，提高客戶對企業商家的關注度和滿意度。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。