會員是企業的重要組成部分,很多企業會根據用戶的消費情況將用戶分成不同的級別,不同級別提現出用戶的忠誠度,也代表著用戶能夠享受不同的企業待遇,這說明了會員體系是企業的重要資材,所以有關會員維護是十分重要的。今天小編就來說說在短信平臺上會員的權益通知。
對于會員來說,權益的變化可能不太及時發現,有時候會忘記續費或者不知曉一些關于會員的優惠活動,那么這樣情況對于企業來說是十分不利的,因為有時候會員就代表著營收。因此,對于企業來說,不僅僅要及時通知到會員的權益變化情況,同樣的也需要把一些會員專屬活動告知到用戶。比如:疫情期間的餐飲會員的權益可能無法得到實現,所以很多企業都會選擇將用戶的權益延期,這一舉動可以通過短信告知到用戶,這樣做的目的能夠有效增加用戶的粘性,讓用戶對于品牌更加有好感,增加品牌知名度。
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