每個(gè)企業(yè)在發(fā)短信后都會(huì)十分關(guān)心短信發(fā)送的效果反饋,因?yàn)橥蠖鄶?shù)短信的效果都會(huì)決定的業(yè)績銷量的轉(zhuǎn)化,公司運(yùn)營策略也會(huì)根據(jù)每次短信的效果去調(diào)整改變。所以保證效果成為了許多公司運(yùn)用人員需要考慮的事情。今天小編就來說說短信群發(fā)平臺(tái)如何發(fā)短信效果比較好。
一:選擇合適的發(fā)送時(shí)間
大部分人會(huì)習(xí)慣早上的時(shí)候看手機(jī),同勤路上,公司電梯這些場(chǎng)景都會(huì)看,所以早上是最好的發(fā)送時(shí)間段:8:00—9:00其次是中午的11:00—14:00之間,工作基本忙完了,吃飯前大部分人會(huì)刷手機(jī),包括吃飯過程中以及午休的時(shí)候也會(huì)看手機(jī),這個(gè)時(shí)候發(fā)的話,信息的打開率也是比較高的。
二:選擇合適的短信內(nèi)容
運(yùn)營商對(duì)于短信字?jǐn)?shù)有明確限制,需要控制在70字以內(nèi),超出則會(huì)按照2條計(jì)費(fèi)。這就要求我們編輯內(nèi)容的時(shí)候,言簡(jiǎn)意賅,直入主題。一定要在開頭就突出自己的目的,或者展示自己的品牌。讓用戶知道你是做什么的。另外需要注意斷句和標(biāo)點(diǎn),要方便客戶理解,不能有歧義。盡量簡(jiǎn)短,突出重點(diǎn)內(nèi)容,能夠吸引客戶。另外需要操作方便,比如咨詢回復(fù)1,而不是回復(fù)Y,盡可能降低用戶的操作難度。
三:發(fā)送的客戶群體要精準(zhǔn)
盲目發(fā)送不僅浪費(fèi)資源,而且成本很高,需要陣對(duì)自身的客戶群體進(jìn)行發(fā)送。另外可以依靠各種渠道去整合精準(zhǔn)的用戶信息,針對(duì)性的發(fā)送才能效果更好。
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