短信營(yíng)銷(xiāo)很多人認(rèn)為十分簡(jiǎn)單,沒(méi)有任何難度。但實(shí)際上操作起來(lái)想要做出效果來(lái)卻比較困難,往往大多數(shù)的情況都是花了錢(qián)但是沒(méi)見(jiàn)到效果,那基本都是陷入了營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)。今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)做短信營(yíng)銷(xiāo)千萬(wàn)別踩這些坑。
一:不了解用戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)不是自吹自擂、自我感動(dòng)的表演,如果不了解自己的客戶(hù)群體需要什么、對(duì)什么感興趣,自然就不能吸引到客戶(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)短信群發(fā)之前,要對(duì)自身產(chǎn)品和客戶(hù)群體做好匹配。根據(jù)客戶(hù)的分類(lèi),來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)的短信投放。
二:用戶(hù)號(hào)碼質(zhì)量過(guò)低
聯(lián)系人號(hào)碼是短信營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎(chǔ),如果這個(gè)沒(méi)有做好,那么整個(gè)短信營(yíng)銷(xiāo)都不可能做出多好的效果。
很多人進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),號(hào)碼一味的講究數(shù)量多,卻忽略了這些聯(lián)系人是否符合你的目標(biāo)群體,是否會(huì)對(duì)你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)感興趣,甚至是不是有效的手機(jī)號(hào)碼都不能保證。這種情況下,短信營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化效果不能有太好的表現(xiàn)。要獲得精準(zhǔn)的目標(biāo)號(hào)碼,我們可以根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn),從多個(gè)渠道進(jìn)行收集。比如在公域平臺(tái)做廣告增加曝光;尋找符合定位的人群;提高客戶(hù)的注冊(cè)留資意愿;建立會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系等。
三:內(nèi)容過(guò)于枯燥
很多商家認(rèn)為短信營(yíng)銷(xiāo)很簡(jiǎn)單,然后在網(wǎng)上找了一些短信模板,簡(jiǎn)單一套用就發(fā)起來(lái)了。殊不知用戶(hù)一眼就知道就干嘛的,毫無(wú)新意也毫無(wú)閱讀的興趣。
撰寫(xiě)短信文案很簡(jiǎn)單,不意味著不需要用心。受制于短信的形式和篇幅,短信不能什么都想要,什么都要寫(xiě),需要高度濃縮精練。一般短信的結(jié)構(gòu)是稱(chēng)呼+營(yíng)銷(xiāo)主題+活動(dòng)時(shí)間+促銷(xiāo)點(diǎn)+參與形式/地址/短鏈接+簽名。
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