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現在很多APP軟件有了越來越多的沉默用戶，因為很多用戶意識到刷短視頻是比較浪費時間，所以都會選擇慢慢減少打開軟件時間，除此短信視頻軟件外還有很多社交軟件也會面臨這種情況。其實對于企業來說，這樣的情況并不利于用戶活躍，所以企業會通過各種手段來喚回沉默或者流失的用戶。今天小編就來說說如何用短信平臺維護老客戶

抖音作為火爆的短視頻軟件，在用戶召回方面一直不錯。通過分析抖音的短信：例如：[抖音] @張三，你關注的「王婷」發了新視頻，15人在看，打開「抖音」查看最新消息。我們可以得知很多消息。根據APP不同的屬性功能，來分析的用戶的需求，一般沉默的用戶都是粉絲數較少，喜歡看視頻而不怎么發視頻的人，那么企業就能得到相對應的用戶群體對象。對這類短信群體，短信內容則要做到千人千面，不同的人關注的內容不同，針對性的內容發送更加能夠引起用戶的好感。短信內容也要出現從眾心里，比如15個人再看，這樣寫的目的是為了引起用戶的好奇心，究竟是怎么樣的視頻才會引起這么多人觀看呢，從而達到讓用戶下載抖音的目的。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。