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在使用短信營銷的過程中，很多企業(yè)感覺難以達(dá)到預(yù)期的效果，花了冤枉錢。因?yàn)楹芏嗳藳]有掌握短信群發(fā)的方法，沒有掌握要領(lǐng)。今天小編就來說說企業(yè)在使用短信平臺過程中如何解決短信營銷效果的問題。

社交媒體時代，品牌需要摒棄“營銷化”思維，真誠與用戶溝通，提供給客戶樂于消費(fèi)的內(nèi)容并激發(fā)分享，促進(jìn)社會化傳播。此外，也要追培養(yǎng)屬于品牌的粉絲客戶，以參與感、內(nèi)容為粉絲創(chuàng)造價(jià)值，別光看著他們的錢包。商家應(yīng)對客戶群體進(jìn)行分類，如按照年齡、消費(fèi)次數(shù)以及喜好等分類，給不同的客戶發(fā)送不同的短信內(nèi)容，這樣有需求的客戶就會主動購買你的產(chǎn)品的。客戶的行為細(xì)分，將具有同一行為習(xí)慣的客戶進(jìn)行分群，這樣就可以大大降低企業(yè)在營銷過程中把資源用在低價(jià)值客戶（或不太可能購買的客戶）的幾率，而且也可以提高目標(biāo)客戶的復(fù)購率。商家要盡量在客戶空閑的時間發(fā)短信，如早上10-12點(diǎn)，下午3-5點(diǎn)，晚上19-20點(diǎn)這幾個時間段效果相對好，而且在活動前發(fā)送短信次數(shù)也有有所控制。要選擇靠譜的發(fā)送短信平臺，可以先選擇幾家，通過一一對比，然后綜合下來選擇性價(jià)比較高的平臺。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。