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一年一度的雙11活動已經開始了，雖然活動的形式早已經多樣化了，有依托直播間進行宣傳的，有的通過趣味游戲，但是都離不開短信。今天小編就來說說雙11活動離不開短信群發。
一：明確目標和受眾
確定目的：是增加曝光度、提醒購買還是促進復購？
分析用戶：根據年齡、性別、地域等屬性劃分不同的客戶群體，并針對每個群體定制不同的短信內容。
二：制定短信內容
預熱期：以活動預告、制造懸念、引導收藏關注為主，例如：“【XX品牌】雙十一大促即將開啟！提前收藏享更多驚喜！”
中期：強調價值、稀缺值和優惠力度，刺激客戶行動，如：“雙11最后1天！爆款商品限時特價，速來搶購！”
后期：提高好評率，建立良好口碑，避免因為物流、發貨等問題產生差評和退單，如：“您的寶貝已經順利送達，請注意查收。滿意的話點亮五星好評哦！”
三：選擇合適的發送時間
避開忙碌時段：選擇用戶相對空閑的時間段發送，如上午9:00-11:00，下午14:00-16:00，晚上19:00-22:00。
分批次發送：對于大量用戶，可以分批次發送，避免短時間內造成服務器擁堵。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。