存量時代,企業講究兩點法則,一個是精細化運營老用戶,促成更多轉化。另一方面則是拉新用戶,讓更多新用戶參與消費場景中。今天小編就來說說企業如何巧用短信平臺增加轉化率。
企業應對現有客戶數據進行清洗,剔除無效或不再活躍的用戶。之后,根據用戶的在線時間、消費金額等行為特征進行細分,以實現更精準的營銷。在編輯短信內容時,要確保信息簡潔明了,并突出用戶利益點,如“滿200減100”比“打五折”更具吸引力。在進行短信營銷之前,企業需要明確營銷的具體目的,是引流拓客還是老客戶留存,以便制定針對性的方案。定期測試不同的短信內容、發送時間和頻率,分析數據并優化策略,以達到最佳的營銷效果。選擇用戶最可能查看手機的時間段發送短信,以提高閱讀率和響應率。
以上就是小編整理的資料,希望對你有所幫助。
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