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企業發短信的訣竅

現在的企業或多或少都會進行發短信的行為,雖然目前市場上短信的打開率很低,但是還是一定轉化效果的。今天小編就來說說企業發短信的訣竅。
企業要知道由于短信的字符限制(通常為70個字符),企業需要確保信息簡潔明了,直接傳達核心信息。使用口語化的語言,避免過多的專業術語,使信息更加通俗易懂。根據用戶的購買歷史或行為數據,發送個性化的短信內容,提高用戶的閱讀興趣和參與度。短信開頭要有吸引人的內容,如限時優惠、獨家折扣等,以激發用戶的好奇心和購買欲。選擇用戶活躍度高的時段發送短信,如工作日的上班前、午休時間和晚上休息時間,可以提高短信的打開率和轉化率。根據用戶的行為習慣,分時段發送不同類型的短信,如關懷短信、營銷短信和服務短信,形成良好的用戶體驗。避免頻繁發送短信,以免引起用戶反感。一般建議每周發送2-3條短信,保持適度的溝通頻率。
以上就是小編整理的資料,希望對你有所幫助。

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