臨近過年,很多公司或者企業(yè)都會(huì)進(jìn)行年會(huì)聚餐,這樣的聚餐能夠有效聚攏隊(duì)伍的士氣。這對(duì)于酒店和飯店來說都是一種機(jī)會(huì)。今天小編就來說說年會(huì)聚餐如何發(fā)短信合適。
一:明確目標(biāo)客戶群體
從酒店的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出過去有年底聚餐記錄或者對(duì)類似活動(dòng)感興趣的客戶。根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、偏好和歷史行為,將客戶分為不同的細(xì)分市場(chǎng),以便更精準(zhǔn)地發(fā)送個(gè)性化短信。選擇最有潛力的目標(biāo)客戶群體,如企業(yè)客戶、商務(wù)人士、團(tuán)體組織等,他們更有可能組織或參與年底聚餐。
二:設(shè)計(jì)吸引人的短信內(nèi)容
在短信中明確提及年底聚餐的特別優(yōu)惠,如折扣、贈(zèng)品、套餐升級(jí)等,以吸引客戶的注意。突出酒店的特色服務(wù)或菜品,如特色餐廳、豪華包間、定制菜單等,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。利用年底的節(jié)日氛圍,如圣誕節(jié)、新年等,設(shè)計(jì)溫馨、喜慶的短信內(nèi)容,增加客戶的購(gòu)買欲望。
三:選擇合適的發(fā)送時(shí)間
根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),預(yù)測(cè)客戶開始籌備年底聚餐的時(shí)間,并提前發(fā)送短信,以便客戶有足夠的時(shí)間考慮和安排。避免在客戶可能忙碌或不方便接收短信的時(shí)間段發(fā)送,如工作時(shí)間、深夜等。
以上就是小編整理的資料,希望對(duì)你有所幫助。
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