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私域運(yùn)營(yíng)的成功始于建立穩(wěn)固的用戶基礎(chǔ)。企業(yè)可以利用短信營(yíng)銷的廣泛覆蓋優(yōu)勢(shì)，吸引潛在用戶加入私域。今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)私域運(yùn)營(yíng)如何結(jié)合短信營(yíng)銷。
通過(guò)發(fā)送包含專屬優(yōu)惠、免費(fèi)資源或有趣內(nèi)容的短信，吸引用戶關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)、掃碼加入會(huì)員群或下載企業(yè) APP。例如，美妝品牌可以發(fā)送短信：“【美妝瑧品】新用戶專屬福利！掃碼關(guān)注公眾號(hào)，即送20元無(wú)門檻優(yōu)惠券+護(hù)膚指南，開啟美麗之旅。”這種策略不僅能夠快速擴(kuò)大私域用戶群體，還能讓用戶在初次接觸時(shí)就感受到成為私域一員的切實(shí)好處。在私域用戶積累到一定規(guī)模后，關(guān)鍵在于如何激活與培育這些用戶。短信營(yíng)銷在這一階段的作用是保持與用戶的高頻互動(dòng)，培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。企業(yè)可以根據(jù)用戶的興趣和行為，通過(guò)短信發(fā)送個(gè)性化的推薦、專題內(nèi)容或互動(dòng)邀請(qǐng)。運(yùn)動(dòng)品牌可以針對(duì)跑步愛(ài)好者群組發(fā)送：“【運(yùn)動(dòng)先鋒】跑步愛(ài)好者的專屬福利來(lái)啦！點(diǎn)擊鏈接查看我們的跑步訓(xùn)練計(jì)劃和專業(yè)裝備推薦，還有機(jī)會(huì)參與線上馬拉松挑戰(zhàn)賽，贏取豐厚獎(jiǎng)品。”此類精準(zhǔn)且貼心的短信內(nèi)容，不僅提升了用戶的參與感，還能引導(dǎo)用戶在私域內(nèi)進(jìn)行更多互動(dòng)，如社群討論、內(nèi)容分享等，從而增強(qiáng)用戶粘性。
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