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在品牌眾多，信息更迭如此快速的21世紀，用戶的選擇更加多樣化了，但是對于商家來說如何把握住用戶的消費心理也是個難題。喚醒沉睡的老用戶，維護好新用戶這對企業來說是每個季度都需要去做的事情。今天小編就來講講企業如何利用短信群發平臺去維護老客戶和喚醒不活躍的用戶。

有時候并不是越長的短信越能吸引人，其實很多用戶都會厭煩打開短信。許多人在接收到短信的時候，因為只能看到短信內容的前幾個字，用戶會根據這幾個字來判斷是否要打開短信查看，所以短信的開頭至關重要。同樣的老客戶并不需要進行仔細的劃分，因為企業的目的都是一樣的，是為了喚醒用戶，所以不必糾結于細致的劃分。會員短信的發送時間是最需要去把握的。喚醒老用戶基本短信的發送時間都會營銷活動開始前3-5天進行預熱，那樣會起到最好的效果。但是切記不要進行短信轟炸，你上中晚接連不斷的發送，那樣可能會引起用戶的厭惡情緒。
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