企業把一個新用戶轉化一個忠實的老用戶的成本是相當高的,這就表明獲得成本不斷提高的時候,企業把越來越多的目光關注在維護老客戶上了。企業維護老客戶能夠實現以老帶新,促活和增加用戶粘性等目的。企業通過發短信軟件去維護會員性價比是最高的。可能企業不太了解短信營銷為什么會性價比最高的,今天小編就來具體說說它的優勢。

企業打電話可能會被用戶定性成騷擾電話或者直接掛斷,那么短信則沒有這個煩惱。只要用戶手機不是欠費狀態,那么到達率一定是會高于打電話的,并且短信會一直存在用戶的手機里,這一定意義說明短信具有強制閱讀性。同樣的短信給用戶送去節日祝福的同時也不會過度騷擾到用戶,也能夠拉近與用戶之間的距離,提升品牌知名度。短信現在的樣式也是多樣化的,可以發送文字+視頻+語音這樣的形式。在促銷活動的時企業可以利用短信平臺給用戶發送優惠信息,促銷折扣,新品上架等信息,吸引用戶進行復購。
短信的其他特性也是其他維護方式所不具有,它具有及時性跟靈活性。企業能夠自己設置發送時間配合店鋪進行促銷活動。短信發送時幾秒內就能到達用戶的手機上,具有及時性。對于企業來說運營成本同樣也是考慮的,短信的成本低,量大還有優惠價格。
以上就是小編整理的資料,希望對你有所幫助。
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