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因?yàn)槟承┎豢煽沽σ蛩囟鴮?dǎo)致企業(yè)某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，這樣的情況想必大家都遇到過(guò)。比如快遞途中遭遇了車禍；政府要修下水管道以及疫情期間口罩訂單暴增發(fā)貨出現(xiàn)緩慢的情況，這些對(duì)于企業(yè)跟政府來(lái)說(shuō)都是特殊情況，需要及時(shí)告知到用戶。企業(yè)可以通過(guò)短信群發(fā)的形式直接通知到用戶手機(jī)中。

這樣類型的短信屬于通知類型，企業(yè)或者政府需要先整理好名單。比如政府要在一個(gè)小區(qū)附近修下水管道，政府需要先整理好社區(qū)居住人員的號(hào)碼，然后編輯好內(nèi)容，然后借助短信平臺(tái)，直接發(fā)送至用戶的手機(jī)上。這樣做的好處就是能夠直達(dá)用戶手機(jī)，因?yàn)樾蘼窌?huì)影響到居民的出行，政府做好提前通知，有利于下一步工作的開(kāi)展。還有就是商家延遲發(fā)貨的情況也需要通知到用戶。比如送貨車路上遭遇了車禍，會(huì)導(dǎo)致物件損壞或者遺失，商家需要第一時(shí)間通知到用戶，并讓用戶選擇退貨或者等待后續(xù)補(bǔ)發(fā)。
【XX部門】XX社區(qū)居民您好，因受XX臺(tái)風(fēng)影響，現(xiàn)對(duì)XX路要進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，目前XX路—XX路無(wú)法通行，請(qǐng)選擇其他道路出行，謝謝你的配合。
【XX品牌】尊敬的用戶，因車輛在運(yùn)貨過(guò)程中遭遇意外，導(dǎo)致您的物件遺失，現(xiàn)已重新發(fā)貨，我們對(duì)此萬(wàn)分抱歉，請(qǐng)您耐心等待。
以上就是小編的資料，希望對(duì)你有所幫助。