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互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展的同時也改變了人們的購物習(xí)慣。人們在剛接觸購物平臺的時候，只會在網(wǎng)上購買一些衣物或者小件物品。但是隨著技術(shù)的不斷改變跟人們觀念的改變，人們會在平臺上購買大型家電，比如電視機，洗衣機等等。當(dāng)然了，不管是線上還是線下，家電行業(yè)都會使用群發(fā)短信的模式去通知用戶。今天小編就來說說家電行業(yè)如何使用群發(fā)短信。

短信在用戶整個購買流程中幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都起到了重要作用。一般的正常流程是用戶先挑選好合適的型號跟品牌，然后下單購買。用戶下單之后商家需要跟用戶確定好配送時間，之后去通知倉庫確切的配送時間。因為現(xiàn)在還處于疫情防護(hù)期間，所以商家也會用短信告知用戶配送人員的體溫等身體情況。因此短信在這個完整的過程中起著通知用戶，并隨時聯(lián)系用戶功能，對于企業(yè)來說，使用短信能夠有效降低成本并且功能廣泛，十分便利好用。
【XX家電】尊敬XXX，您購買的家電（尾號為XXX）現(xiàn)已發(fā)貨，配送日期為10月25日。如需改約，請及時聯(lián)系客服人員。電話：XXXX。祝您購物愉快！
【XX家電】親，為你配送的師傅今日體溫正常，您的訂單091XXX589收貨驗證碼789261，請確保收貨再將此碼提供給配送員。服務(wù)熱線：138XXXXXX.
【XX家電】您好，你的家電現(xiàn)已配送完成，如后續(xù)需要維修服務(wù)請及時聯(lián)系維修部，他們將會24小時內(nèi)與你聯(lián)系上門時間。電話021—238XXXXX
以上就是小編整理的內(nèi)容，希望對你有所幫助。