每到了重要的活動節日,很多企業都會想盡辦法去喚醒沉默用戶,畢竟沉默用戶也是非常重要的用戶資源。企業一般喚醒沉默用戶的目的就是為了促使用戶去消費,都會利用發送福利券的形式來促使用戶去消費。今天小編就來說說企業如何發短信去喚醒沉默用戶。

沉默用戶的定義很簡單,一般企業會將長期在APP沒有使用痕跡或者在平臺上購買頻次較少的用戶認定為沉默用戶。有些用戶甚至會直接卸載掉APP,那么APP內的激活消息就無法推送到用戶了,用戶也無法看到最近的優惠活動。所以企業現在都會采取發短信的方式。
企業要通過現在的數據去判斷用戶的活動時間,篩選出符合條件的用戶用來當做群發的目標對象。在短信文案中也要用點心思去撰寫,多多借鑒別人成功的案例,用最合適的文字表達出意思。當然了,因為是要喚醒用戶,那必然要有埋點。所以文案中一定要涉及到福利相關的方面,這個才是重中之重。只有實際的利益才能真正地促使用戶回歸。企業在挑選發短信的平臺時也要去選擇大品牌,運營時間比較久的平臺,那樣才能保證短信的到達率。
以上就是小編整理的資料,希望對你有所幫助。
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