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很多對于會員并不陌生，畢竟現在很多產品都是采取會員制度的。比如看電視劇，就要買愛奇藝，騰訊視頻等會員，聽音樂要去買網易云和QQ音樂的會員。像這樣類似的場景還有很多，所以會員是企業的業績保證。今天小編就來說說企業如何通過短信平臺促使用戶續費。

會員制營銷目標是通過與會員建立富有感情的關系，不斷激發并提高他們的忠誠度。一般情況下，會員制組織是企業、機構及非盈利組織維系其客戶的結果。他會通過提供一系列的利益來吸引客戶自愿達成加入，這一系列的利益稱為客戶忠誠度計劃。而加入會員制組織的客戶稱為會員，會員制組織與會員之間的關系通過會員卡來體現，會員卡是會員進行消費時享受優惠政策或特殊待遇的“身份證”。
會員也是身份的提現，能夠享受更好的會員服務。一般出現不續費的情況分為二種，品牌出現重大攻關危機或者負面新聞，導致會員紛紛退卡。還有一種則是會員到期后，用戶因為使用頻率較低而忘記續費。我們主要是針對第二種情況去解決，一方面是做好產品功能迭代，增加用戶的使用時間。另一方面就是要告知用戶續費時間，促使用戶更快地去續費，兩方面同時進行才能夠有效提高用戶的續費率。