現(xiàn)在的短信應(yīng)用于多個(gè)場(chǎng)景中,除了日常的驗(yàn)證碼,登錄短信外,更多的短信服務(wù)場(chǎng)景都與電話營(yíng)銷結(jié)合到一起了,通過雙重營(yíng)銷或者提醒的方式,讓用戶更多知曉。今天小編就來說說電話掛斷后如何發(fā)短信。
很多人都會(huì)遇到一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)你購(gòu)買的產(chǎn)品或者物流信息發(fā)生變化的時(shí)候,一般客服都會(huì)打電話通知你,電話溝通結(jié)束后用戶就會(huì)立馬收到一個(gè)短信。比如雙11你購(gòu)買了一個(gè)大型家電,配送時(shí)間為周六,但是由于人力不足的原因,客服跟你打電話溝通。把配送時(shí)間改為了周日,當(dāng)你同意后,那么你就會(huì)立馬收到一條相關(guān)的短信。【京東物流】尊敬的用戶您好,配送小哥將于2023-11-05送貨,如有問題請(qǐng)致電137710227701,客服電話9510616,詳情點(diǎn)擊31.cn/1-QK2wb6 查看,感謝您使用京東物流。這樣做的目的一方面是為了告知到用戶,另一方面是為了減少與用戶之間的糾紛,避免產(chǎn)生矛盾。
以上就是小編整理的資料,希望對(duì)你有所幫助。
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