現在許多人都將商家發送的營銷短信視為垃圾短信,用戶收到信息之后基本不會打開閱讀,直接刪除或者置之不理。這對于進行群發短信的商家來說無疑是一種挫折。小編認為想要提高企業的群發短信的效果要從多方面入手。

首先要分析下用戶為什么會去厭煩營銷短信?因為短信具有強制性,不需要經過用戶的同意就能夠直接觸達到用戶的手機里了。所以用戶可能接收的短信過多會覺得厭煩。有許多企業會進行廣泛群發,就是拿來一批號碼,不管對象是男女老少,就是一股批量發送,這樣往往取不得好的效果。試想一下用戶怎么可能對一個陌生的品牌信任的,更何況現在大家都比較注意鏈接陷進,所以這樣的群發方式效果只會更差。還有就是發送頻率過多同樣不會有好的效果,天天給你發消息,你設身處地的考慮下就了解用戶的感受了。
企業要針對這些痛點進行改變,讓用戶不要覺得接收的營銷短信是垃圾短信。企業可以用精準投放取締那種無效的廣泛投放,擁有精準的號碼資源不僅能夠降低成本的同時還能夠保證效果。針對用戶的喜好跟消費習慣推薦適合的產品給他,投其所好才能吸引用戶的關注。解決用戶的痛點跟需求方能體現企業的價值。
短信都是通過借助短信平臺發送的,所以選擇好的平臺也是極為重要的。好的平臺能夠保證短信的到達率,通道的穩定性跟客服的服務水平。
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