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短信驗證碼的使用現(xiàn)在已經(jīng)十分成熟了，用戶會在很多場景中使用到，比如驗證碼身份登錄，取快遞等等地方，都會去使用到驗證碼。所以對于企業(yè)來說，網(wǎng)頁跟APP上去對接短信驗證的功能是很有必要的，這樣能夠讓用戶在使用的過程中更加方便。今天小編就來說說關于短信驗證碼的一些小技巧。

用戶最常見的使用場景就是通過驗證碼登錄了，基本發(fā)生APP驗證登錄跟網(wǎng)頁登錄的時候，一些這樣的驗證登錄可以讓用戶避免許多麻煩，因為有許多人可能記不住賬號密碼，導致登錄不上去，這樣就可能會導致用戶的流失。當用戶收不到驗證碼的時候，基本上就會來咨詢客服，這樣不僅僅浪費了用戶時間，給用戶不好的產(chǎn)品體驗，還增加了客服的工作量。短信驗證碼接收不到的原因有許多，可能是用戶的安全軟件攔截，可能是短信平臺的通道網(wǎng)關發(fā)送失敗，一個個查起來很浪費用戶時間，所以讓用戶先自查是最好的。企業(yè)需要主動去解決用戶的問題，那么最好的方法就是在產(chǎn)品的前端去增加一個友情提示：由于安全軟件的設置，短信有可能被手機安全軟件攔截，如果沒收到短信，請查看攔截設置。企業(yè)可以通過這樣的方法去主動提醒用戶，讓用戶第一時間了解情況，這樣的提示也能增加用戶體驗感。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。