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短信驗(yàn)證碼的使用現(xiàn)在已經(jīng)十分成熟了，用戶會(huì)在很多場(chǎng)景中使用到，比如驗(yàn)證碼身份登錄，取快遞等等地方，都會(huì)去使用到驗(yàn)證碼。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)跟APP上去對(duì)接短信驗(yàn)證的功能是很有必要的，這樣能夠讓用戶在使用的過(guò)程中更加方便。今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于短信驗(yàn)證碼的一些小技巧。

用戶最常見(jiàn)的使用場(chǎng)景就是通過(guò)驗(yàn)證碼登錄了，基本發(fā)生APP驗(yàn)證登錄跟網(wǎng)頁(yè)登錄的時(shí)候，一些這樣的驗(yàn)證登錄可以讓用戶避免許多麻煩，因?yàn)橛性S多人可能記不住賬號(hào)密碼，導(dǎo)致登錄不上去，這樣就可能會(huì)導(dǎo)致用戶的流失。當(dāng)用戶收不到驗(yàn)證碼的時(shí)候，基本上就會(huì)來(lái)咨詢客服，這樣不僅僅浪費(fèi)了用戶時(shí)間，給用戶不好的產(chǎn)品體驗(yàn)，還增加了客服的工作量。短信驗(yàn)證碼接收不到的原因有許多，可能是用戶的安全軟件攔截，可能是短信平臺(tái)的通道網(wǎng)關(guān)發(fā)送失敗，一個(gè)個(gè)查起來(lái)很浪費(fèi)用戶時(shí)間，所以讓用戶先自查是最好的。企業(yè)需要主動(dòng)去解決用戶的問(wèn)題，那么最好的方法就是在產(chǎn)品的前端去增加一個(gè)友情提示：由于安全軟件的設(shè)置，短信有可能被手機(jī)安全軟件攔截，如果沒(méi)收到短信，請(qǐng)查看攔截設(shè)置。企業(yè)可以通過(guò)這樣的方法去主動(dòng)提醒用戶，讓用戶第一時(shí)間了解情況，這樣的提示也能增加用戶體驗(yàn)感。
以上就是小編整理的資料，希望對(duì)你有所幫助。